Aplikasi Layanan Pelanggan yang Efisien: my DMG MORI
DMG MORI saya adalah aplikasi portal pelanggan yang dirancang untuk pengguna iPhone, dikembangkan oleh DMG MORI Global Marketing GmbH. Aplikasi ini menyediakan garis kontak langsung ke para ahli layanan DMG MORI bersama dengan gambaran status komprehensif dari aktivitas yang sedang berlangsung. Dengan menggunakan DMG MORI saya, pengguna dapat melewati antrian telepon, menghemat waktu dengan permintaan layanan yang sudah diisi sebelumnya, dan memiliki pertanyaan mereka segera dijawab oleh para ahli layanan yang berspesialisasi. Aplikasi ini memungkinkan pengguna untuk memantau status pemrosesan permintaan mereka secara real-time melalui fitur gambaran pesanan. Selain itu, pengguna dapat melacak pesanan suku cadang 24/7, memastikan pembaruan tepat waktu dan menghilangkan kebutuhan untuk pertanyaan lanjutan.